Termini e Condizioni

1. Informazioni generali

Il presente sito web DolceFlo.it è gestito da Filomena Tavano, con sede operativa a Montesilvano (Italia).

L’utilizzo del sito implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto del servizio

DolceFlo.it offre la vendita di biscotti decorati artigianali realizzati con tecnica di ghiaccia reale e l’erogazione di corsi di decorazione, sia in presenza che online.

3. Prodotti artigianali

I biscotti decorati sono prodotti artigianali realizzati a mano. Piccole differenze tra un prodotto e l’altro sono da considerarsi caratteristiche della lavorazione artigianale e non difetti.

4. Ordini e personalizzazioni

Gli ordini di biscotti personalizzati vengono realizzati su richiesta del cliente. Una volta confermata la produzione, non è possibile annullare l’ordine salvo diverso accordo con il venditore.

5. Spedizioni

DolceFlo spedisce in Italia e all’estero. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e non sono garantiti in modo assoluto, poiché possono dipendere da corrieri e dogane.

Eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico del cliente.

6. Corsi di formazione

I corsi online e in presenza sono descritti all’interno del sito e possono essere acquistati direttamente online. Dopo il pagamento verranno presi accordi per orari e giorni delle lezioni.

7. Pagamenti

I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità indicate sul sito al momento dell’ordine o della prenotazione del corso.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su DolceFlo.it (testi, immagini, foto dei prodotti, video e materiali didattici) sono di proprietà di Filomena Tavano e non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.

9. Limitazione di responsabilità

DolceFlo non è responsabile per eventuali ritardi o disservizi causati da terzi, inclusi corrieri o piattaforme di pagamento.

10. Modifiche

Filomena Tavano si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

11. Contatti

Per qualsiasi informazione è possibile contattare DolceFlo tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti del sito.